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Políticas de privacidad

Bienvenidos:

En este documento podrás encontrar toda la información legal relativa a la forma de recabar tus datos personales, así como el tratamiento de los mismos. Te recomiendo que leas este documento que, aunque parece externo, está redactado para que tengas una fácil lectura.

Al acceder a este sitio web, cualquier usuario puede autorizar a Dilibox S.R.L. a utilizar su información personal, siguiendo los pasos requeridos en la RGPD puesta en marcha el 25 de mayo de 2018.  Toda la información proporcionada es confidencial, como especificamos en este documento.

Acerca de nuestras Políticas

de Privacidad y Aviso legal:

1.- Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales:

La responsable del tratamiento de los datos recabados a través de los sitios web www.dilibox.com es Dilibox S.R.L., con RNC Nº 131165931, con localización en Santo Domingo (República Dominicana).

Puedes ponerte en contacto con Dilibox, S.R.L., para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, en la dirección de correo electrónico: info@dilibox.com.

2.-Datos identificativos del responsable

Tal y como recoge la normativa vigente, le informo que:

  • Denominación social es: DILIBOX, S.R.L

  • Domicilio social se encuentra en Calle Francisco Prats Ramirez #410, Ensanche Quisqueya, Santo Domingo, República Dominicana.

  • Email: info@diliox.com

  • Actividad social es: Servicios de asesoría, mensajería y trasporte.

 

3.- Finalidad del tratamiento de los datos personales:

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales? En Dilibox, S.R.L trataremos tus datos personales, recabados a través del Sitio Web con las siguientes finalidades:

  • En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través del Sitio Web, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.

  • Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en el Sitio Web.

  • Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del Sitio Web y del sector de la logística de entregas y mensajería.

 

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados? 

Los datos facilitados por el Usuario, se conservarán mientras haya un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y durante el plazo por el cuál pudieran derivase responsabilidades legales por los servicios prestados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o destrucción total de los mismos.

El Usuario, para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con el Prestador en la dirección de correo electrónico: info@dilibox.com

 

4.- Legitimación: El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  1. a) La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Dilibox, S.R.L.  cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.

  • b) El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

 

En caso de que no nos facilites tus datos o los hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

 

 

5.- Destinatarios: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Dilibox, S.R.L., salvo obligación legal.

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discovery. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

6.- Derechos: Como interesado que nos has proporcionado tus datos personales, tienes pleno derecho a obtener confirmación sobre si en Dilibox, S.R.L., estamos tratando tus datos personales, y en concreto estás facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos te reconoce, conforme a lo previsto en la misma:

  • Derecho de ACCESO a tus datos personales

  • Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos

  • Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • En determinadas circunstancias, podrás solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos.

 

Podrás ejercer tales derechos dirigiendo una comunicación al correo electrónico que se hace constar en el apartado “1. Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales.”

En cualquier caso de duda o consulta acerca de esta política de privacidad no dudes en comunicarte con Lingsu Santaella / Carlos Morales a info@dilibox.com.

Lingsu Santaella  y Carlos Morales como representantes de www.dilibox.com.com se reservan el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cualquier novedad legislativa o jurisprudencial así como a prácticas de la industria. En estos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con una antelación considerable (o razonable) a su puesta en marcha.

Fecha de la última actualización: 14 de Mayo de 2021

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